移動支付行業(yè)興起，出現(xiàn)了很多移動支付初始創(chuàng)業(yè)公司，但可以很直觀得看到，這些初始創(chuàng)業(yè)型的公司在用戶體驗上沒有絕對的優(yōu)勢，有一大部分會抱怨移動支付創(chuàng)業(yè)成本高，移動支付生意難做，那真的是這樣的嗎？移動支付的初始創(chuàng)業(yè)公司該何去何從？

 維護好客戶關(guān)系

  在移動支付圈，四九八科技在在初創(chuàng)型的公司里面具有一定的代表性，發(fā)展到至今2017年，四九八科技的發(fā)展速度更令人震撼，自從四九八科技進入市場6年以來，也出現(xiàn)了很多支付類的企業(yè)進軍支付行業(yè)，然而出現(xiàn)的問題是，很少企業(yè)會在各個方面滿足用戶的需求，及時如此，我們也可以很明確的確定，沒有一家企業(yè)能完全占領(lǐng)市場的主導地位。那么初始創(chuàng)業(yè)公司如何做，才能在市場上占領(lǐng)一定的市場份額呢？

  從支付的服務價格上來看，很多公司都不能與現(xiàn)有的支付巨頭相抗衡。如果想在行業(yè)中有著一席之地？就要滿足了線下實體和線上用戶的最大化的需求，在一定程度上解決了線與線之間的支付解決方案，四九八在客戶維護和客戶關(guān)懷上擁有一套屬于自己的理念。

  根據(jù)最新的消息，SQUARE在得到星巴克的投資后，助力了SQUARE的信用卡業(yè)務的大力發(fā)展，然而星巴克在支付業(yè)務方面的越來越不好做，所以我們可以看到，對于初始創(chuàng)業(yè)公司來說，維護客戶是開拓支付市場的一把利器。我們可以知道，其實很多大企業(yè)都配置了客戶關(guān)系維護的系統(tǒng)。

深度挖掘行業(yè)數(shù)據(jù)

  移動支付發(fā)展到現(xiàn)在，短短幾年，很多的支付巨頭已經(jīng)占領(lǐng)了一席之地，在客戶維護上做得相當不錯，但是呢，有一部分企業(yè)滿足于現(xiàn)狀，無法在新的市場和新的人群里面挖掘新的消費群體。四九八科技在數(shù)據(jù)挖掘方面做的比較全面，通過六年的積累，已經(jīng)形成了一個完善的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，并且通過這個大數(shù)據(jù)，開拓更大的市場空間。

很多聰明的小公司從消費者身上做很多文章，比如獲取消費者的個性信息，然后推廣自己的業(yè)務，并與大企業(yè)競爭，或可以通過將采集到的數(shù)據(jù)形成一個大的數(shù)據(jù)庫，集中到一個類似Groupon一樣的平臺上，然后鼓勵客戶再次消費，但是這樣的方法也不是最有效的，幾乎很多中小企業(yè)都使用過。另一方面通過這樣的方法，只能賺取客戶資源的冰山一角，對大企業(yè)來說，被挖走這些資源，對他們來說不痛不癢！

支付類的公司可以通過另外一個渠道獲取數(shù)據(jù)，比如通過企查查這樣的平臺獲取到相關(guān)數(shù)據(jù)，當然，通過這個渠道獲取到的用戶數(shù)據(jù)的精準性不是很強，只能通過量上的優(yōu)勢，取其精華去其糟粕。

現(xiàn)階段，移動支付的市場競爭越來越大，不管您如何定位，如何發(fā)展，創(chuàng)業(yè)都沒那么簡單，需要努力、堅持和堅定不移的信念。如果說客戶的維護是公司的根本，那么數(shù)據(jù)挖掘就是公司的手段，最后一點，就是完善的服務和質(zhì)量的把關(guān)才是公司的靈魂。在現(xiàn)有的階段，新的公司并不能扳倒現(xiàn)有的巨頭企業(yè)，那么這些初創(chuàng)企業(yè)依然可以通過很多創(chuàng)新的渠道存活，慢慢壯大，做好品牌才是企業(yè)的根本，才會在支付市場獲取到屬于自己的利潤空間。