刷臉支付利用人臉識別技術(shù)，通過對比用戶面部特征與事先注冊的臉部信息進(jìn)行驗證，從而完成支付。這種方式新穎、便捷、高效，受到了大眾的好評與推崇。然而，它也帶來了個人信息安全隱患，如不法分子可能利用刷臉支付進(jìn)行詐騙活動。

近日，根據(jù)上海網(wǎng)信辦的消息，上海市網(wǎng)信辦根據(jù)媒體和市民舉報，通過調(diào)研了解發(fā)現(xiàn)，上海部分地鐵、公園、校園等場景下自動售貨機(jī)普遍存在濫用人臉識別技術(shù)違規(guī)收集個人信息現(xiàn)象。

針對這一事關(guān)群眾民生權(quán)益問題，上海市網(wǎng)信辦主動作為，率先以地鐵站內(nèi)自動售貨機(jī)為突破口，圍繞巡查發(fā)現(xiàn)的誘導(dǎo)使用“刷臉”支付等違法違規(guī)收集人臉信息問題，會同市市場監(jiān)管局、市國資委聯(lián)合約談申通地鐵及三家涉事自動售貨機(jī)運(yùn)營企業(yè)，要求企業(yè)立整立改，并對個別重點頭部企業(yè)開展了延伸檢查。同時，指導(dǎo)上海申通地鐵資產(chǎn)經(jīng)營管理有限公司（以下簡稱：申通地鐵）對全市范圍地鐵站內(nèi)自動售貨機(jī)人臉識別技術(shù)濫用問題進(jìn)行全面整治。

申通地鐵在上海市網(wǎng)信辦的指導(dǎo)下，及時對全市地鐵站內(nèi)租賃經(jīng)營的自動售貨機(jī)進(jìn)行摸排并督促整改，經(jīng)查，目前共有14家企業(yè)運(yùn)營地鐵站1462臺自動售貨機(jī)，已對其中存在問題的829臺暫停人臉支付功能，待整改完成后重新上線。

專家提醒大家，日常使用刷臉支付過程中，用戶應(yīng)提高自我隱私保護(hù)意識，注意手機(jī)保護(hù)、密鑰管理、認(rèn)證驗證、信息財產(chǎn)安全等，避免個人信息泄露。?