498科技訊：在2019年，人臉識別技術(shù)成為了風(fēng)口，而且是12級颶風(fēng)的風(fēng)口。

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2018年12月13日，支付寶推出輕量級人臉支付終端“蜻蜓”;3月19日，微信支付在服務(wù)商大會上展示輕量級人臉支付終端“青蛙”;4月17日，支付寶推出第二代基于線下消費(fèi)場景的人臉支付終端“蜻蜓”;5月23日，全國首筆基于央行支付標(biāo)準(zhǔn)的線下刷臉支付交易花落寧波。

支付寶、微信為了推廣自己的刷臉支付機(jī)具不約而同的加大了市場投入和補(bǔ)貼，支付寶甚至推出了“無上限投入”政策，引爆了市場的激情，有媒體戲稱，新一輪撒幣大戰(zhàn)開啟了。一個百億級別的市場就此開啟。

誠然，人臉識別技術(shù)自使用起就存在爭議，不過并不影響其推廣，但是在2020年，人臉識別技術(shù)遭遇到了寒冬。

疫情：2020年對人臉識別的第一刀

2020年伊始，突如其來的新冠肺炎疫情沖亂了庚子年新年的喜慶，也打斷了中國社會發(fā)展的腳步。做好疫情防控工作，各大城市要求進(jìn)入公共場所的人員必須佩戴口罩。

全民使用口罩對人臉識別帶來的沖擊是巨大的，比如以快速面部解鎖引以為傲的iPhone用戶，發(fā)現(xiàn)戴上口罩之后自己的iPhone就“不認(rèn)主”了。

這也就意味著人臉識別技術(shù)無法在戴口罩的情況下使用。

而線下人臉支付設(shè)備，更是受到了重大打擊，本來使用率就不高，在2020年更是雪上加霜。

在疫情的沖擊下，人臉識別技術(shù)遇到前所未有的考驗(yàn)。迫于現(xiàn)實(shí)，“戴口罩人臉識別”在四月、五月迅速出現(xiàn)，并快速應(yīng)用，目前“戴口罩人臉識別”已經(jīng)開始普及。

國際：人臉識別再遇禁令

2019年4月5日，舊金山監(jiān)事會(The San Francisco Board of Supervisors)通過一項(xiàng)法案，禁止政府部門(受聯(lián)邦政府管轄的機(jī)場、港口等出入境場所不在此例)使用面部識別技術(shù)，并規(guī)定城市機(jī)構(gòu)在購買其他類型的監(jiān)控技術(shù)之前獲得城市議會批準(zhǔn)，例如自動車牌閱讀器和支持?jǐn)z像頭的無人機(jī)。

《停止秘密監(jiān)控法令》發(fā)起人佩斯金(左)

隨后陸陸續(xù)續(xù)美國又有7個城市通過了相似的法案。今年9月9日，美國俄勒岡州波特蘭市通過了美國最嚴(yán)格的人臉識別禁令，不只是當(dāng)?shù)卣块T不能使用人臉識別技術(shù)，包括商店、飯店和旅館在內(nèi)等機(jī)構(gòu)也被禁止使用該技術(shù)。

在此法案通過的前一天，美國國會議員提出了一項(xiàng)法案：《2020年人臉識別和生物特征識別技術(shù)禁令法案》，該法案將禁止使用美國聯(lián)邦資金采購聯(lián)邦政府官員使用的人臉識別系統(tǒng)或“任何生物特征識別監(jiān)控系統(tǒng)”。

在法案禁令之外，今年8月，倫敦一家法院首次在同類型案件中裁決，英國警方在部署面部識別技術(shù)的時候，違反了人權(quán)和數(shù)據(jù)保護(hù)法。

雖然國際上人臉識別技術(shù)也在海關(guān)、機(jī)場等場景不斷的落地，但是相關(guān)禁令、判例接二連三的出現(xiàn)無疑給人臉識別后續(xù)的推廣蒙上了陰影。

這些禁令和判例雖然沒有直接針對人臉識別技術(shù)的商用推廣，但毫無疑問產(chǎn)生了影響，并且清楚明顯的表現(xiàn)出了對人臉識別技術(shù)的不信任，其后續(xù)發(fā)展不可小覷。

國內(nèi)：“我們有必要用人臉識別嗎?”

11月20日，浙江省杭州市富陽區(qū)人民法院對浙江理工大學(xué)特聘副教授郭兵訴杭州野生動物世界有限公司(以下簡稱“野生動物世界”)服務(wù)合同糾紛一案開庭宣判，備受關(guān)注的“中國人臉識別第一案”迎來一審宣判。

法院認(rèn)為，被告“收集人臉識別信息，超出了必要原則要求，不具有正當(dāng)性”，判決野生動物世界賠償合同利益損失及交通費(fèi)共計(jì)郭兵1038元，刪除郭兵辦理指紋年卡時提交的包括照片在內(nèi)的面部特征信息等。

11月21日，湖北廣水一位94歲的老奶奶為激活社保卡，被子女抬著在銀行柜機(jī)前進(jìn)行人臉識別。在網(wǎng)友曝光的視頻中，老人雙膝彎曲被家人抱著，雙手撐在機(jī)器上，看起來十分吃力。這則視頻曝光后迅速引發(fā)熱議，老人所在的農(nóng)行廣水市支行也在隨后發(fā)布說明，稱該行“宣傳不到位、服務(wù)意識不濃”，“已及時趕到老人家中道歉”。

緊接著，一則“戴頭盔看房”的視頻在網(wǎng)上流傳。視頻中還有字幕：“為保護(hù)個人信息，戴著頭盔去看房”。關(guān)于人臉識別技術(shù)濫用的話題引發(fā)網(wǎng)友廣泛討論。

“售樓處安裝人臉識別無感抓拍看房者”現(xiàn)象引發(fā)多方關(guān)注和跟進(jìn)，一些地方政府部門非常重視此事。短短幾天時間，南京要求所有售樓處不得使用人臉識別系統(tǒng)。

隨后，天津市人大常委會于12月1日表決通過了《天津市社會信用條例》，《條例》第十六條規(guī)定，“市場信用信息提供單位采集自然人信息的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)本人同意并約定用途，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外”。

緊接著，12月6日，有媒體報道廣東東莞有公廁安裝了“人臉識別供紙機(jī)”，用戶需刷臉來獲取紙巾。東莞城管通報回應(yīng)此事稱，初衷為防止浪費(fèi)?！八⒛槨痹O(shè)備沒有網(wǎng)絡(luò)功能模塊，可在規(guī)定時間內(nèi)限制同一人取紙巾的次數(shù)，每次拍攝到的用戶照片均在規(guī)定時間內(nèi)自行刪除。目前已終止使用該設(shè)備，改用常規(guī)的方式免費(fèi)提供紙巾。

隨著南京禁用售樓處人臉識別系統(tǒng)、天津出臺人臉信息采集禁令、東莞停用人臉識別取紙器，人臉識別的商用似乎突然間陷入了停滯。

接二連三的極具話題性的事件，讓幾乎所有人都對人臉識別技術(shù)的應(yīng)用進(jìn)行了質(zhì)疑。在“人臉識別技術(shù)安不安全?”“人臉信息安不安全?”這樣的問題之后，“我們有必要使用人臉識別技術(shù)嗎?”這樣一個影響人臉識別技術(shù)推廣的根本問題出現(xiàn)了。

有媒體發(fā)文反思，“相比起國外普通民眾對人臉識別技術(shù)保持警惕，我們這邊對人臉識別技術(shù)的寬容度實(shí)在是有點(diǎn)太高了?！?/p>

最高人民檢察院主辦的《檢察日報》發(fā)文對人臉識別技術(shù)應(yīng)用的必要性進(jìn)行了討論?！稒z察日報》表示，“人臉識別技術(shù)產(chǎn)生之前，大量經(jīng)濟(jì)行為和民事活動早已在進(jìn)行之中，嚴(yán)格說并不存在缺之不可的情形?！?/p>

“須知科技是為人服務(wù)的，如果在盈利邏輯和科技進(jìn)步面前，人們的選擇面不是越來越寬，而是日益生活在必然性之中，這與人民群眾對美好生活的向往恐怕會背道而馳?！笔恰稒z查日報》對人臉識別技術(shù)應(yīng)用必要性問題的總結(jié)。

人臉識別的2021年會怎么樣?

如果說2019年的人臉識別技術(shù)還屬于瑕不掩瑜的一項(xiàng)技術(shù)，那么在2020年人臉識別技術(shù)的口碑就已經(jīng)成為了人人喊打的落水狗。

時下，公眾對人臉識別技術(shù)的接受度降到了最低，而且全球疫情還沒有過去，隨著氣溫的進(jìn)一步降低，以及國際疫情形勢的不樂觀持續(xù)發(fā)展，戴口罩可以預(yù)見的將會成為人們在2021年常規(guī)操作。

對于人臉識別技術(shù)來說，這并不是一個好消息。雖然目前戴口罩人臉識別技術(shù)已經(jīng)開始普及，但是其精準(zhǔn)度還能剩下多少猶未可知。全球最好的人臉識別技術(shù)水平為千萬分之一誤報下的識別準(zhǔn)確率接近99%。這仍然只是無限接近1，而不能做到等于1，在戴了口罩之后，人臉識別技術(shù)還能不能用于金融等安全需求較高的行業(yè)還需繼續(xù)考驗(yàn)。

另外，在目前要求加強(qiáng)個人信息保護(hù)的大形勢下，人臉識別技術(shù)的使用邊界問題也將成為推廣的另一個難題。

顯而易見，日益增多的攝像頭和經(jīng)由算法、大數(shù)據(jù)驅(qū)動的人臉識別使得人們從“匿名”走向“顯名”，陌生感消失了，但熟人社會的親密感和安全感卻并未回歸。恰恰相反，威脅感甚至?xí)黾?。我們可以設(shè)想，一個沒有警察的社區(qū)當(dāng)然可能是危險的，但處處都是“警察”的社區(qū)，可能更加危險。

人臉識別的危險不限于此。傳統(tǒng)社會中，人們對陌生人面容的記憶往往“閱后即焚”，而在數(shù)字化生存的當(dāng)代，難以改變的人臉信息一旦被搜集就可能被永遠(yuǎn)保存。隨著時間流逝和信息控制者更迭，這些人臉信息被泄露、濫用的風(fēng)險不可避免。與此同時，人臉識別的應(yīng)用場景不斷拓展，從線下支付到公共出行，從電子商務(wù)到智慧園區(qū)，人臉信息已成為數(shù)字身份和虛擬人格的一部分，因身份盜竊(Identity Theft)、欺詐、偽造引發(fā)的財產(chǎn)、人身或機(jī)會的損失風(fēng)險亦與日俱增。

當(dāng)然，人臉識別技術(shù)的優(yōu)越性和便捷性依舊使其在公共安全領(lǐng)域應(yīng)用占有優(yōu)勢，即使目前爭議越來越大，在火車站、機(jī)場等公共場所的使用并沒有減少。

在2021年，人臉識別技術(shù)依舊會在爭議中繼續(xù)前行，但路要怎么走?會怎么走?還需要更多的討論。