Visa調(diào)查:新加坡移動非接觸式支付占比55%
文章來源:四九八網(wǎng)絡發(fā)布時間:2022-02-10 08:44:08熱度:664一項最新調(diào)查顯示,盡管僅有兩成本地小型和微型企業(yè)目前向海外銷售產(chǎn)品和服務,但66%受訪商家表示已計劃擴展國際市場,視為明年目標或長期計劃,比全球的44%高。
全球電子支付巨頭Visa昨天發(fā)布的調(diào)查報告顯示,74%本地商家看好今年跨境銷售將增加,高于全球的50%。
那些已開拓線上業(yè)務的商家,逾九成表示致力于線上銷售成為他們在冠病疫情期間的生存關鍵。業(yè)者也透露,過去三個月營收,線上渠道占59%。
Visa新加坡與文萊區(qū)域經(jīng)理蔡昆豪(Kunal Chatterjee)指出,除了讓實體店面數(shù)字化外,電子商務是小生意的關鍵增長領域。即使邊境關閉,這讓許多業(yè)者從當?shù)刭叱蔀槿蛲婕摇?5%本地商家認同跨境銷售是開拓新客戶的最好機會之一。
蔡昆豪:數(shù)字支付讓許多企業(yè)蓬勃發(fā)展
蔡昆豪也說:“盡管全世界都在努力應對疫情帶來的不確定性,但我可以肯定的是,數(shù)字支付讓許多企業(yè)蓬勃發(fā)展,尤其是在新加坡。89%本地業(yè)者同意接納新的支付方式將是業(yè)務的增長基礎,相較于全球的73%。”
Visa指出,逾九成本地商家愿意接受數(shù)字支付方式,高于全球的82%。逾七成業(yè)者預期業(yè)務在未來兩年走向無現(xiàn)金方式。
逾半數(shù)商家今年計劃采納新的數(shù)字支付方式,最受業(yè)者青睞的是電子錢包軟件、移動非接觸式支付和非接觸式卡片。此外,三分之一考慮采納“先買后付”(Buy now pay later,簡稱BNPL)解決方案和數(shù)字貨幣。
Visa去年12月委托市場調(diào)查公司W(wǎng)akefield Research進行上述調(diào)查,共有2250家小型和微型企業(yè)受訪,這些企業(yè)的員工不超過100人,當中新加坡占250家。其他業(yè)者則來自香港、巴西、加拿大、德國、愛爾蘭、阿聯(lián)酋、俄羅斯和美國。
另外,500名18歲以上本地消費者參與了調(diào)查,近六成國人預計今年會更頻繁使用數(shù)字支付。從各年齡層來看,千禧一代(66%)和Z世代(47%)增加使用數(shù)碼支付的比重較大,嬰兒潮一代占41%。若店內(nèi)無法提供數(shù)字方式來購物時,38%受訪者表示會選擇空手而歸。
在實體零售店,最受新加坡青睞的數(shù)字支付方式為非接觸式卡片(80%)、移動非接觸式支付(55%)和電子錢包軟件(47%)。
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